Em caso de litígio, o Consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Setor Automóvel ou ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.

CAUAL - Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
Morada: Rua General Firmino Miguel 8A, 1600-300 Lisboa
Telefone: 213 177 660
E-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt
Website: https://arbitragem.grupoautonoma.pt/

CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, nº 112 - 2º, 1100 - 207 Lisboa
Telefone: 218 807 030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Website: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/