Em caso de litígio, o Consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Setor Automóvel ou ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.

CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel
Morada: Avenida da República 44, 3 esq., Lisboa, 1050-194
Telefone: 217 951 696
E-mail: info@arbitragemauto.pt;
Website: www.arbitragemauto.pt

CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, nº 112 - 2º, 1100 - 207 Lisboa
Telefone: 218 807 030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Website: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/